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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est l’éditeur du site.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site.

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées, notamment :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Adresse postale

Numéro de téléphone

Informations nécessaires au traitement des commandes

Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement (commande, contact, inscription).

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

Le traitement et le suivi des commandes

La livraison des produits

La gestion du service client

La communication avec le client concernant sa commande

Le respect des obligations légales et comptables

L’amélioration de l’expérience utilisateur et du fonctionnement du site

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins non prévues ou contraires aux intérêts de l’utilisateur.

4. Paiements

Les paiements effectués sur le site sont entièrement sécurisés.
Les informations bancaires ne sont ni stockées ni conservées par le site. Elles sont traitées directement par des prestataires de paiement sécurisés et reconnus.

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution des services, notamment :

Prestataires de paiement

Transporteurs et services de livraison

Prestataires techniques (hébergement, maintenance)

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données

Droit de rectification

Droit à l’effacement

Droit d’opposition

Droit à la limitation du traitement

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en nous contactant via le formulaire de contact du site.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et assurer le bon fonctionnement du site.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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